2017 - 2018《中国培训业指南》 ---中国培训行业报告 培训买方问卷调查



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各位尊敬的参与者,
感谢您参与2018年中国培训行业报告的调研。
今年我们的焦点将集中于软技能培训的发展趋势。
您的参与对于我们了解中国市场上在线学习的趋势是至关重要的。
作为答谢,您将会收到一份完整的调研报告以及2018年的中国培训业指南黑皮书。
感谢您百忙之中抽出时间来完成此项调研。



1. 在过去的两年里,贵公司使用外包培训提供商的服务增加了还是减少了?

A. 增加了
B. 减少了
C. 无变化


2. 贵公司目前外包哪类培训领域?(多选,最多选四项)

A. 行动学习 (体验式培训除外)
B. 基础工作技能
C. 商务写作
D. 冲突解决
E. 跨文化管理与培训
F. 客户服务
G. 在线学习
H. 总裁教练辅导
I. 体验式培训(行动学习除外)
J. 人力资源管理/HR培训
K. 人际关系技巧(沟通、团队合作、谈判技巧)
L. 个体技能(自我管理、情商管理、心理建设)
M. 语言培训



N. 领导力培训
O. 强制性培训(ISO认证、安全意识培训等)
P. 问题处理/制定决策
Q. 项目管理培训
R. 心理测试工具培训
S. 销售技能培训
T. 战略/愿景/使命/价值引导
U. 模拟化培训
V. 团队建设
W. 团队教练
X. 技术技能培训
Y. TTT
Z. 其他:

3. 在下一个年度里,您觉得贵公司在培训方面的预算会增加还是减少?

A. 增加
B. 减少
C. 无变化
D. 还未决定



4. 针对于以下人员,贵公司明年准备怎样对其使用培训预算?(分别对其选择)


增加 减少 不变
A. 决策层
B. 高层管理人员
C. 中层管理人员
D. 一线主管
E. 新进员工
F. 行政人员
G. 客户服务人员/销售人员
H. 未来领导者/高潜力人才


5. 请从以下选项中选出两个您认为对贵公司最有价值的培训:

A. 领导力
B. 一对一教练式培训
C. 软技能培训
D. 心理测评
E. 战略引导式培训
F. 在线学习
G. 语言培训
H. 其他:



6. 贵公司最能支持能决定是否使用在线学习购买培训课程的利益相关者是?

A. 执行/高层管理人员
B. 部门领导
C. 人力资源/学习发展部门
D. 其他(请描述)



7. 在选择一家培训供应商时,您认为以下哪两个因素是最重要的?(多选)

A. 经验
B. 背景
C. 价值
D. 行业知识
E. 对中国的了解程度
F. 同行的建议
G. 品牌
H. 价格
I. 其他:



8. 您以下列哪种态度看待您的培训提供方的:(请选择最接近您想法的一项)

一个对培训需求提供通用解决方案的供应商 一个基于实际需求提供让人可信赖意见的顾问
非常同意 比较同意 中立 比较同意 非常同意

9. 请列出以下相关事宜的满意度(请标出每项需求的满意程度)


满意 比较满意 比较不满意 不满意
A. 合格供应商的实用性
B. 培训内容/根据贵司市场情况量身定制的课程
C. 培训内容/根据贵司业务情况量身定制的课程
D. 标准化内容/课程与国际标准化课程的一致程度以及最佳练习


10. 当选择一个新的培训供应商时,您最经常参考的渠道有哪些(最多选2项)

A. 领英
B. 《中国培训业指南》(黑皮书)
C. 同事推荐
D. 其他公司的HR推荐
E. 品牌培训供应商
F. 集团总部的推荐
G. 之前合作过的培训伙伴推荐
H. 其他:



11. 谁会影响最终选择哪家培训供应商的决策?(多选)

A. 人力资源部门或学习与发展部门
B. 部门经理或总监
C. 首席代表、总经理、副总或更高级别
D. 其他人:



12. 您平时大概会有多大比率或可能性在接触培训供应商之前会先弄清楚基于公司目标的培训需求或先从各部门经理处收集信息?

A. 100%
B. 75%
C. 50%
D. 25%
E. 0%



13. 如果您对一个培训项目感到不满意,通常来说原因是:(多选,最多选择两个)

A. 价格
B. 培训的材料内容
C. 受训者的反馈
D. 培训效果(培训的投资回报率)
E. 有效的培训方法
F. 供应商在提供量身定制化方面比较欠缺
G. 其他:



14.技术手段方面:您在软实力培训方面利用以下途径的几率是怎样的?(请标出每项利用的频繁程度)


经常使用 偶尔使用 从来不用
A. Apps
B. 电子调查问卷
C. 微信群资源
D. 后续的网络研讨会
E. 在线学习内容
F. 项目开始前评估


15. 技术手段方面:您认为下列渠道对于提升培训效果的程度是怎样的(请只选择您曾经用过的渠道或技术手段)


非常好 不好
A. Apps
B. 电子调查问卷
C. 微信群资源
D. 后续的网络研讨会
E. 在线学习内容
F. 项目开始前评估


16. 未来发展趋势对培训的影响

在未来的五年,您认为以下发展趋势对于贵司在培训方面的影响程度是怎样的?


完全没影响 很小的影响 有一些影响 很大的影响 颠覆性的影响
A. 人工智能
B. 虚拟现实技术
C. 大数据
D. DNA检测
E. 其他


17. 贵公司的业务属于哪一个行业 ?

A. 广告/公关/媒体
B. 农业
C. 银行
D. 建筑业
E. 咨询
F. 教育
G. 环境
H. 快速消费品行业
I. 政府
J. 接待
K. 医疗
L. 保险
M. IT
N. 物流
O. 制造业
P. 矿业
Q. 非政府机构
R. 石油/天然气/能源
S. 制药/生物工程
T. 专业服务(会计/法律/教育/投资)
U. 零售
V. 科学技术
W. 通信
X. 交通运输
Y. 公共事业
Z. 其他(请描述):



18. 贵公司中国的总部在?

A. 北京及周边地区
B. 上海及周边地区
C. 广州及周边地区
D. 其它:



19. 贵公司是属于什么类型的公司?What is the classification of your company?

A. 跨国企业
B. 外商独资企业
C. 国有企业
D. 合资企业
E. 内资企业
F. 其它:



20. 贵公司在中国区的员工数量?

A. < 50
B. 50-100
C. 100-300
D. 300-500
E. 500-1,000
F. >1,000



21. 贵公司是否使用 “中国培训行业指南”来帮助选择培训提供商?

A. 是Yes
B. 否No

      如否,为什么?



22. 如果是,您觉得该书是否为贵公司选择供应商时提供了价值?

A. 是
B. 否
      如否,为什么?



23. 您对中国培训业指南有何意见和建议?您认为培训行业报告应该包含些什么内容?请随时与我们分享您的意见。

 
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提示:《中国培训业指南》是仅向培训服务提供者和负责企业培训的个人和机构发行的免费工具书藉。